7、Zebra ZM400條碼打印機故障排除
7.1 液晶屏錯誤消息
在發(fā)生錯誤時，液晶屏顯示消息，下面列出了液晶屏錯誤、可能的原因和推薦的解決方法。
●INVALID HEAD(無效打印頭)；可能原因：更換打印頭時未使用原裝Zebra打印頭；解決方法：安裝原裝Zebra打印頭
●RIBBON OUT(色帶用盡)，可能原因和解決方法：①在熱轉印模式下，色帶未裝入或裝入不正確，請正確裝入介質 ②在熱轉印模式下，色帶傳感器沒有檢測到未正確裝入的色帶，請正確裝入介質并校準傳感器 ③在熱轉印模式下，介質阻擋了色帶傳感器，請正確裝入介質并校準傳感器 ④在熱轉印模式下，即使色帶已經(jīng)裝入，打印機仍未檢測到色帶，請打印傳感器圖表，校準傳感器或裝入打印機默認值
●RIBBON IN(色帶裝入)，可能原因：已裝入色帶，但是打印機已設置為熱敏模式；解決方法：熱敏介質不需要色帶，如果要使用需要色帶的熱轉印介質，應將打印機設置為用于“熱轉印”模式
●PAPER OUT(紙張用盡)，可能原因和解決方法：①未裝入介質或介質裝入不當，請正確裝入介質 ②介質傳感器未對準，請檢查介質傳感器位置 ③打印機已設置為用于非連續(xù)介質，但是卻裝入了連續(xù)介質，請安裝正確的介質類型，或將打印機重設為當前介質類型，并執(zhí)行校準
●HEAD OPEN(打印頭打開)，可能原因和解決方法：①打印頭未完全關閉，請完全關閉打印頭 ②打印頭打開傳感器工作不正常，請更換傳感器
7.2 校準故障
●故障：標簽上的打印對齊標記丟失，表單頂部對齊標記的垂直便宜過多。可能原因和解決方法：①壓紙滾輪太臟，請清潔壓紙滾輪 ②介質導板位置不正確，請確保正確定位介質導板 ③介質類型不正確，請將打印機設置為用于正確的介質類型 ④介質裝入不正確，請正確裝入介質
●故障：自動校準失敗?？赡茉蚝徒鉀Q方法：①介質或色帶裝入不正確，請正確裝入了介質和色帶 ②傳感器未檢測到介質或色帶，請手動校準打印機 ③傳感器太臟，或定位不正確，傳感器無法檢測，請確保傳感器清潔，并且介質位置正確 ④介質類型設置不正確，請將打印機設置為用于正確的介質類型
7.3 通信故障
●故障：已將標簽格式發(fā)送到打印機，但是未識別，DATA指示燈未閃爍。可能原因：通信參數(shù)不正確。解決方法：①檢查打印機驅動程序或軟件通信設置 ②如果使用串行端口，應在控制面板菜單中檢查端口設置 ③如果使用驅動程序，應檢查與連接相關的驅動程序通信設置
●故障：已將標簽格式發(fā)送到打印機，打印多張標簽后，打印機在標簽上跳過、錯誤放置、丟失或圖像，或使圖像扭曲?？赡茉颍捍型ㄐ旁O置不正確。解決方法：①應確保流控制設置匹配 ②檢查通信纜線長度 ③檢查打印機驅動程序或軟件通信設置
●故障：已將標簽格式發(fā)送到打印機，但是未設別，DATA燈閃爍，但是不打印?？赡茉蚝徒鉀Q方法：①打印機中的前綴和分隔字符集與標簽格式中的字符集不匹配，請檢查前綴和分隔字符 ②正在將不正確的數(shù)據(jù)發(fā)送到打印機，請檢查計算機上的通信設置，確保這些設置與打印機上的設置匹配，如果故障仍然存在，應檢查標簽格式
7.4 色帶故障
●故障：色帶破損或融化。可能原因：深度設置值太高。解決方法：①降低深度設置值 ②徹底清潔打印頭
●故障：打印機沒有檢查到色帶已用完?？赡茉颍涸谖囱b入色帶情況下校準打印機，隨后插入了色帶，而沒有對打印機執(zhí)行用戶重新校準，或者沒有裝載打印機默認值。解決方法：現(xiàn)在使用色帶校準打印機，或裝載打印機默認值
●故障：在熱轉印模式下，雖然正確裝入了色帶，打印機仍未檢測到色帶?？赡茉颍涸谖囱b入色帶情況下校準打印機，隨后插入了色帶，而沒有對打印機執(zhí)行用戶重新校準，或者沒有裝載打印機默認值。解決方法：現(xiàn)在使用色帶校準打印機，或裝載打印機默認值
●故障：即使將色帶正確裝入，色帶指示燈仍亮起?？赡茉颍簺]有為要使用的標簽和色帶校準打印機。解決方法：執(zhí)行校準介質和色帶傳感器靈敏度
7.5 打印機診斷
自檢和其他診斷方式能夠提供有關打印機情況的特定信息，自檢能夠提供樣張打印輸出，并且能夠提供幫助確定打印機工作情況的特定信息，最常用的為“加電”自檢和CANCEL（取消）自檢。
重要提示：在執(zhí)行自檢時使用全寬介質，如果您的介質不夠寬，測試標簽會打印在壓紙滾輪上，要防止這種情況發(fā)生，應使用控制面板上面的設置打印寬度來檢查一下，并確保寬度對要使用的介質正確。
注意：▲在執(zhí)行這些自檢時，不要從主機向打印機發(fā)送數(shù)據(jù) ▲如果介質比要打印的標簽短，測試將繼續(xù)打印在下一個標簽上 ▲如果在自檢實際完成之前將其取消，可以通過關閉電源然后重新打開將打印機復位。
7.5.1 加電-自檢
將在每次打開打印機電源時執(zhí)行加電自檢，在執(zhí)行該自檢過程中，控制面板指示燈打開并關閉以確保正確操作，在該自檢結束時，只有電源指示燈亮，在加電自檢完成時，介質送入正確位置。 7.5.2 CANCEL自檢
CANCEL（取消）自檢可打印配置標簽
要執(zhí)行“CANCEL自檢”，應完成以下步驟：
①關閉打印機電源
②打開打印機電源時，按住CANCEL（取消）按鈕，按住CANCEL按鈕直到第一個孔子和面板燈熄滅。打印出一張打印機配置標簽，如下圖：

7.5.3 PAUSE自檢
該自檢可用于在對打印機的機械組件進行調節(jié)或確定打印頭元件是否工作正常時提供必要的檢查標簽。
要執(zhí)行PAUSE自檢，應完成以下步驟：
①關閉打印機電源
②在打開打印機電源時，按住PAUSE（暫停）按鈕，按住PAUSE按鈕直到第一個控制面板燈熄滅。
●初始自檢時用打印機的最低速度打印15張標簽，然后自動暫停打印機，每次按下PAUSE按鈕，還會另外打印15張標簽。

●在打印機暫停時，按CANCEL會改變自檢，每次按下PAUSE時，會以每秒152毫米的速度打印15張標簽。
●在打印機暫停時，再次按CANCEL會改變自檢，每次按下PAUSE時，都會以打印機的最低速度打印50張標簽。
●在打印機暫停時，再次按CANCEL會第三次改變自檢，每次按下PAUSE時，會以每秒152毫米的速度打印50張標簽。
●在打印機暫停時，再次按CANCEL會第四次改變自檢，每次按下PAUSE時，都會以打印機的最高速度打印15張標簽。
●按住CANCEL，可以隨時退出自檢。
7.5.4 FEED自檢
不同類型的介質可能需要不同的深度設置，在FEED自檢過程中，標簽是在兩個不同打印速度下以不同深度設置打印的，將在每張標簽上按相對深度和打印速度打印，可以對這些標簽上的條形碼進行ANSI分級以檢查打印質量。
深度值以低于打印機當前深度值（相對深度3）開始，并增大到深度大于當前深度值三個深度設置（相對深度+3）
根據(jù)打印頭點密度的不同，可以使用系列每種速度打印7張標簽：
●203dpi打印機：2ips、6ips和10ips
●300dpi打印機：2ips、6ips和8ips
●600dpi打印機：2ips、4ips
要執(zhí)行FEED自檢，應完成以下步驟：
①打印配置標簽以顯示打印機的當前配置
②關閉打印機電源
③打開打印機電源時，按住FEED（進紙）按鈕，按住FEED按鈕直到第一個控制面板燈熄滅。打印機以不同速度和高于低于配置標簽中所顯示深度值得深度打印一系列標簽。

④通過下圖，檢查測試標簽并確定哪種標簽具有適合您應用的打印質量，如果您具有一個條碼檢測儀，可以使用它測量條形碼/空白并計算打印對比度，如果您沒有條碼檢測儀，可以使用目測方法或系統(tǒng)掃描儀根據(jù)在本自檢中打印的標簽選擇較好的深度設置。

■太深，說明：標簽太深，太明顯，標簽可讀，但是不符合規(guī)格。表現(xiàn)為常規(guī)條形碼增大尺寸，小號字母數(shù)字字符的空白處填充了油墨，旋轉了條碼，空白擁擠在一起。
■稍深，說明：顏色稍深的標簽不是很明顯。表現(xiàn)為正常條形碼復合規(guī)格，小號字母數(shù)字字符將加粗，稍顯擁擠，旋轉條形碼空間與規(guī)范條形碼相比較小，可能會導致代碼不可讀。
■符合規(guī)格，說明：只能使用條碼檢測儀驗證“符合規(guī)范”條形碼，但是它也具有一些外觀特征。表現(xiàn)為常規(guī)條形碼具有完整、均衡的條形和清晰、分明的空隙；旋轉條形碼具有完整、均衡的條形和清晰、分明的空隙，雖然它不如顏色稍深的條形碼看上去效果好，但是這樣的條形碼符合規(guī)格；在常規(guī)和旋轉樣式中，小號字面數(shù)字字符看上去更完整。
■稍淺，說明：在某些情況下，對于“符合規(guī)范”條形碼，顏色稍淺的標簽效果優(yōu)于較深的標簽。表現(xiàn)為常規(guī)條形碼和旋轉條形碼都符合規(guī)格，但是小號字符數(shù)字字符可能不完整。
■太淺，說明：標簽顏色太淺不明顯。表現(xiàn)為常規(guī)和旋轉條形碼都不完整，小號字母數(shù)字字符不可讀。
⑤應注意效果最好的標簽上的相對深度值和打印速度。
⑥可以從配置標簽上制定的深度值中加減相對深度值，結果數(shù)字值是適用于特定標簽/色帶組合和打印速度的較好的深度值。
⑦如有必要，應將深度值更改為效果最好的標簽上的深度值。
⑧應根據(jù)需要，將打印速度更改為與效果最好的標簽具有相同的速度。
7.5.5 FEED和PAUSE自檢
執(zhí)行該自檢能夠將打印機臨時重置為工廠默認值，除非在存儲器中保持了這些值，否則只有在關閉電源后，這些值才會生效。如果永久保持了工廠默認值，則必須執(zhí)行介質校準步驟。
要執(zhí)行FEED和PAUSE自檢，應完成以下步驟：
①關閉打印機電源
②在打開打印機電源時，按住FEED（進紙）和PAUSE（暫停）按鈕

③按住FEED和PAUSE按鈕直到第一個控制面板燈熄滅，打印機配置臨時重置為工廠默認值，在該測試完成時沒有打印標簽