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條碼掃描器常見問題解答

2024-05-13 14:19:20 zml


 問:條碼掃描器的分類
              答:CCD掃描器和激光掃描器
  問:掃描器的接口方式
              答:鍵盤接口方式,串口方式、TTL方式
問:CCD掃描器的特點
              答:價格低,屬于低檔產(chǎn)品,掃描距景深短,主要生產(chǎn)廠家在臺灣,可以直接識讀中國郵政碼。目前有一款長距CCD彌補了掃描距景深短的缺陷,但是價格要高一些,介于CCD和激光掃描器之間
 問:激光掃描器的特點
              答:掃描速度快,掃描距景深長,主要生產(chǎn)廠家在美國,誤碼率低,種類繁多,適應不同的需求。分為槍式,平臺式,吊頂式,屬于中高檔產(chǎn)品。

注: 鍵盤接口方式∶掃描條碼得到的數(shù)據(jù)直接經(jīng)鍵盤接口輸入計算機,這種方式的優(yōu)點是∶無需驅(qū)動程序,操作系統(tǒng)無關,可以直接在各種操作系統(tǒng)上直接使用,不需要外接電源。串口方式∶掃描條碼得到的數(shù)據(jù)由串口輸入,需要驅(qū)動或直接讀取串口數(shù)據(jù),需要外接電源。TTL方式∶掃描條碼得到的是TTL電平,需要進一步開發(fā)譯碼等電路,不能直接使用。

關于中國郵政碼的問題,臺灣生產(chǎn)的CCD掃描器可以識別這種國內(nèi)專用碼制,激光掃描器如果需要識別這種碼制必須定制。


1. 條碼掃描器無法掃描條碼


原因分析:可能是條碼系統(tǒng)不符合掃描器要求,或者掃描器未激活對應條碼,條碼損壞,條碼表面被反光材料覆蓋,陽光直射導致感光器件飽和,或硬件故障。


解決方案:將掃描器恢復出廠設置,激活相應條碼系統(tǒng),或更換條碼。若存在硬件故障,需聯(lián)系經(jīng)銷商進行維修。

2. 條碼掃描器正常啟動但無法讀取條碼信息


原因分析:商品條碼可能損壞,條碼系統(tǒng)關閉,條碼存在質(zhì)量問題或不符合打印標準,或掃描器硬件故障。


解決方案:開啟相應條碼系統(tǒng),檢查條碼是否損壞,并與同一碼制的其他條碼比較。若存在硬件故障,需聯(lián)系經(jīng)銷商進行維修。

3. 掃描器連接后無電


原因分析:可能是電源未接通或數(shù)據(jù)線接觸不良。


解決方案:檢查電源連接及數(shù)據(jù)線接口是否良好,建議重新連接掃描器和數(shù)據(jù)線。

4. 條碼掃描器正常讀取但無蜂鳴聲


原因分析:掃描器可能被設置為靜音模式。


解決方案:掃描蜂鳴器“開啟”設置以恢復正常聲音。

5. 掃描器未使用時光線常亮


原因分析:可能不小心設置了光線常亮模式。


解決方案:恢復出廠設置以關閉常亮模式。

6. 連接串口線后無數(shù)據(jù)傳輸


原因分析:未設置為串口模式或通信協(xié)議錯誤。


解決方案:將掃描器設置為串口模式或更正通信協(xié)議。

7. 使用串口輸出后數(shù)據(jù)亂碼


原因分析:可能是非標準串口掃描器。


解決方案:確認掃描器與接口匹配。

8. 藍牙掃描器無法連接電腦


原因分析:藍牙與電腦不匹配。


解決方案:插入經(jīng)銷商提供的藍牙接收器并按照說明書正確連接。

9. 條碼掃碼槍精度不足無法識別


原因分析:掃碼槍精度低于條碼密度。


解決方案:確保使用精度高于或等于所需條碼密度的掃碼槍。

10. 掃碼槍碼制未開通


原因分析:某些碼制可能被鎖定以優(yōu)化性能。


解決方案:檢查并開通所需碼制,具體方法參考設置手冊。

11. 掃碼槍設置混亂


原因分析:特殊條碼可能導致設置混亂。


解決方案:按照使用手冊恢復出廠設置。

12. 二維碼掃描槍未使用時光線一直保持常亮不熄滅。

原因分析:不小心設置了光線常亮狀態(tài)。

解決方法:恢復出廠設置,關閉常亮即可。

13. 掃描器掃描時LED燈不亮,并且沒有任何反應?

原因分析:可能是二維碼掃描槍的電源沒有接通,或者是數(shù)據(jù)線的接口沒有插緊,導致的接觸不良。

解決辦法:首先檢查二維碼掃描槍的電源是否連接,如果已經(jīng)連接,就需要檢查數(shù)據(jù)線的接口是否出現(xiàn)松動,最好是將數(shù)據(jù)線和二維碼掃描槍從新連接,確保正常通電使用。

14. 二維碼掃描槍連接完成后,LED一直閃爍,并且沒有聲音,也無法掃描?

原因分析:可能是掃描槍內(nèi)部出現(xiàn)問題,一般都是IC接觸不良。

解決辦法:出現(xiàn)這種情況請找經(jīng)銷商、廠商進行維修。

15. 掃描槍啟動正常,并且會出現(xiàn)激光,但是不讀碼?

原因分析:造成這一問題的原因會有很多種,第一種可能是條形碼制已經(jīng)被關閉;第二種可能是條形碼已經(jīng)被損壞;第三種可能是條形碼存在質(zhì)量問題,也就是說條形碼打印不符合標準;第四種,防塵鏡片是否清潔;第五種可能是掃描槍的硬件或者主板出現(xiàn)故障。

解決辦法:首先可以開啟對應的條形碼制,然后檢查一下條形碼是否被損壞。

16. 掃描槍的串口線已經(jīng)連接好,但是讀碼時沒有數(shù)據(jù)傳輸?

原因分析:可能是沒有設置掃描槍的串口模式,

解決辦法:參照說明書,將掃描槍設置為串口模式。

17. 掃描槍掃描條碼時,蜂鳴聲正常但是沒有數(shù)據(jù)傳輸?

原因分析:可能是掃描槍的掃描設置不正確,導致的掃描槍無數(shù)據(jù)傳輸,另外一種原因可能是傳輸?shù)木€材出現(xiàn)了故障,才導致沒有數(shù)據(jù)的傳輸。

解決辦法:可以恢復出廠設置,參照說明書重新設置二維碼掃描槍,確保相對應的數(shù)據(jù)線的設置是正確的。

18. 為什么掃描槍有些條碼掃得出,有些條碼掃不出?

原因分析:第一可能是該條碼的碼制不符合二維碼掃描槍要求,第二可能是掃描槍沒激活該條碼,第三可能是條碼破損。第四可能是硬件故障。

解決辦法:恢復出廠設置,參考說明書激活該條碼碼制,或更換條碼即可。


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